Preuranjeni povratak s godišnjeg odmora zbog promjene satnice letova, slijetanje na aerodrom koji nije primarno bila ugovoren, nemogućnost ulaska u hotel pri dolasku na destinaciju, sve su to neugodne situacije koje se mogu desiti na putovanju. Ovakve situacije događaju se svakodnevno. Turističkim agentima koji rade u turizmu i u segmentu putovanja ovo je pojava gotovo […]